Le Ministre de la Poste et des Télécommunications Me.Karim Bibi-Triki a supervisé, en compagnie du Ministre de l’Hydraulique Me. Taha Derbal le Mercredi 06 mars 2024, la signature d’une convention entre les opérateurs de la téléphonie mobile “Mobilis, Djezzy et Ooredoo” et la société SEAAL pour lancer un nouveau service gratuit dit “SEAAL CONNECT”.
Ce service permet l’envoi, par la société SEAAL, à ses clients d’un SMS pour les informer par rapport :
-aux nouvelles factures sans recours à l’ancienne méthode d’impression et de distribution des factures,
-à la notification aux clients des travaux d’entretien ou en cas de survenance d’un problème technique sérieux via des SMS ciblant les clients géographiquement concernés,
-à des SMS ciblés en cas de consommations excessives en vue d’encourager les clients à rationaliser leur consommation.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la démarche de rapprochement de l’administration du citoyen et la numérisation des services publics, en exécution des engagements du Président de la République n°25 stipulant la transformation numérique visant l’amélioration de la communication et la généralistaion de l’usage des TIC notamment dans les administraitons du service public et l’amélioration de la gouvernance du service public.