Afin de faire en sorte que chacun puisse bénéficier des possibilités que peuvent offrir les TIC, le SMSI a défini les principes fondamentaux de l’édification d’une société de l’information inclusive et qui sont les suivants :
- Le rôle des gouvernements et de toutes les parties prenantes dans la promotion des TIC pour le développement ;
- L’infrastructure de l’information et de la communication, fondement essentiel d’une société de l’information inclusive ;
- L’accès à l’information et au savoir ;
- Le renforcement des capacités ;
- Etablir la confiance et la sécurité dans l’utilisation des TIC ;
- Créer un environnement propice ;
- Les applications des TIC et leur apport dans tous les domaines ;
- La diversité et l’identité culturelles, la diversité linguistique et les contenus locaux ;
- Médias ;
- Les dimensions éthiques de la société de l’information ;
- La coopération internationale et régionale.