Algérie Poste fournit au profit des citoyens des services financiers postaux, des services monétaires et des services postaux:
1. Services financiers postaux
- Ouverture et tenue d’un compte Courant Postal (CCP)
- Opérations admises sur un CCP
- Services associés à un CCP
- Clôture d’un CCP
- Mandats et transfert d’argent
- Service d’épargne Caisse Nationale d’Equipement et de Prévoyance-Banque (CNEP)
- Services de proximités
- Service H@WALATIC
- Virement de compte à compte au moyen d’un chèque postal
- Services de l’application téléphonie BARIDIMOB/BARIDIWEB
- Services de l’application téléphonique E-CCP
- Services de l’application BARIDIPAY
Pour savoir et connaitre les procédures relatives aux services financiers postaux fournis au profit des citoyens et les procédures en la matière, veuillez consulter le lien https://www.poste.dz/services/professional
2. Services monétiques liés à la Carte EDAHABIA :
Le titulaire d’un compte courant postal peut commander une carte monétique (Edahabia) et bénéficier de ses services monétiques.
Pour connaitre les procédures relatives aux services monétiques d’Algérie Poste (Edahabia) et les procédures en la matière, veuillez consulter le lien https://www.poste.dz/services/particular
3. Services courrier/colis
Veuillez trouver les informations se rapportant aux services courriers/colis offerts par Algérie Poste via le lien https://www.poste.dz/customer
L’établissement d’Algérie Télécom offre des offres relatives aux services de la téléphonie et internet fixe de haut et très haut débit, que ce soit pour les nouvelles demandes ou le basculement vers la technologie FTTH, permettant de bénéficier des débits jusqu’à 300 M à la demande.
Veuillez trouver les informations se rapportant aux services d’internet offerts par l’établissement d’Algérie Télécom au profit des citoyens, via le lien https://www.algerietelecom.dz/ar/particuliers/
1. Demande de ligne téléphonique fixe ou de connexion internet :
Pour avoir une ligne téléphonique fixe ou bénéficier des services d’internet, il est possible de déposer la demande au niveau des agences commerciales d’Algérie Télécom ou les points de présences. La demande pourrait également s’effectuer sur internet via le lien https://www.algerietelecom.dz/fr/demande-na
2. Signalement d’un dérangement
En cas de problème de connexion internet ou un dérangement en ligne téléphonique fixe ou la non possibilité d’effectuer des appels, il est possible de signaler cette préoccupation au niveau des agences commerciales ou points de présence relevant d’Algérie Télécom, ou en ligne en remplissant le formulaire via le lien https://www.algerietelecom.dz/ar/derangements
Procédures relatives à l’activation et de désactivation des services offerts par l’opérateur
Afin de savoir les codes d’activation et de désactivation des services offerts par les opérateurs de téléphonie mobile, veuillez cliquer sur le lien suivant :
Procédure en cas de vol ou de perte d’une puce de téléphonie mobile
En vue d’obtenir des informations se rapportant aux procédures à suivre en cas de vol ou de perte d’une puce de téléphonie mobile, veuillez consulter le lien suivant :
Droits, conseils et informations utiles pour les usagers
Veuillez trouver l’ensemble des informations relatives aux droits des usagers via le lien suivant :
Aussi, Il est possible d’avoir des conseils et informations utiles pour les usagers via le lien suivant :