تلتزم وزارة البريد والمواصلات السلكية و اللاسلكية بأحكام القانون رقم 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، والمعدل والمتمم بـ القانون رقم 25-11، بضمان احترام الخصوصية وتأمين المعطيات الشخصية عند التعامل مع مصالحها وكذا عند الاستفادة من خدماتها.
و في هذا السياق تأتي سياسة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي لتوضيح النهج القانوني الذي تتبعه الوزارة في جمع المعطيات الشخصية واستخدامها والحفاظ عليها، بالإضافة إلى التعريف بحقوق الأشخاص المعنيين بالمعالجة ووسائل الاتصال المتاحة.
الفئات المستهدفة: تطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي خدمات الوزارة،الموظفين ،مقدمي الخدمات ، المتعاونين مع الوزارة، وكل الأشخاص ذوي الصلة بعمل الوزارة.
المعطيات المجمعــة : تشمل المعطيات التي تقوم الوزارة بجمعها:
- بيانات الحالة المدنية ومعلومات الهوية (مثل الاسم، اللقب، الجنس، تاريخ الميلاد، التوقيعات).
- تفاصيل الاتصال الخاصة بالأشخاص المعنيين (العنوان البريدي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
- بيانات الوضع الاقتصادي والمالي والضريبي.
- تفاصيل الحساب البنكي أو البريدي.
- معلومات عن الحياة المهنية والأداء (مثل المناصب، تاريخ التوظيف، تقارير الأداء).
- بيانات التدريب والخبرة المهنية والمهارات الوظيفية.
- بيانات متعلقة بالزائرين للوزارة .
- مراقبة الفيديو وتسجيل البيانات أثناء زيارات الوزارة.
طرق جمع المعطيات : تجمع الوزارة المعطيات الشخصية من خلال:
- الاستمارات والوثائق الشخصية
- السير الذاتية.
- التفاعلات مع الموظفين.
- استخدام خدمات الوزارة.
- مواقع الوزارة الإلكترونية وتطبيقاتها.
- مصادر خارجية موثوقة.
- الزيارات الشخصية.
- الطلبات الورقية.
استخدام المعطيات الشخصية : تُستخدم المعطيات الشخصية لأغراض متعددة، تشمل:
- تقديم الخدمات و تحسينها .
- إدارة الحسابات.
- معالجة المعاملات.
- الأغراض الإحصائية.
- إدارة الموارد البشرية.
- تسيير الدخول الى مقر الوزارة.
- تأمين الأمن الداخلي.
- معالجة الشكاوى.
- إدارة إجراءات التوظيف.
- التواصل مع الأشخاص المعنيين بخدمات الوزارة .
الاحتفاظ بالمعطيات الشخصية تحتفظ الوزارة بالمعطيات الشخصية لفترة محددة وفقاً للغرض من جمعها، وذلك على النحو التالي:
- يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كانت مرتبطة باستخدام خدمات الوزارة.
- قد تستمر عملية الاحتفاظ بعد انتهاء العلاقة مع صاحب البيانات لتلبية متطلبات الأرشفة والتوثيق، أو للدفاع عن مصالح الوزارة في حالة النزاعات القانونية أو التنظيمية.
ويتم ذلك مع الالتزام الصارم بالمعايير المعتمدة لتحديد مدة الاحتفاظ بهذه المعطيات.
حماية المعطيات الشخصية
تعتمد الوزارة تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية المعطيات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. تُستخدم المعطيات الشخصية فقط للأغراض التي جُمعت من أجلها.
حقوق الأشخاص المعنيين
وفقًا للقانون 18-07، يتمتع الشخص المعني بمعالجة معطياته الشخصية بالحقوق التالية:
- الحق في الإعلام
- الحق في الولوج.
- الحق في التصحيح.
- الحق في الاعتراض
يمكن ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه عن طريق التواصل مع ممثل المسؤول عن المعالجة عبر قنوات التواصل أدناه. يجب أن يكون طلبكم مصحوبًا بنسخة من وثيقة إثبات الهوية، لتتم معالجته.
للتواصل مع الوزارة
في حالة وجود أي أسئلة أو خلاف يتعلق باستخدام معطياتكم الشخصية، ندعوكم إلى الاتصال بممثل المسؤول عن المعالجة لوزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية عن طريق:
- البريد: 4 شارع كريم بلقاسم، 16027، الجزائر العاصمة، الجزائر ممثل المسؤول عن المعالجة
- عبر البريد الإلكتروني: dpo@mpt.gov.dz
- عبر الهاتف: 220 711 21 213+. ممثل المسؤول عن المعالجة
في حالة استمرار الخلاف بشأن بمعطياتكم الشخصية، يحق لكم التواصل مع السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي عن طريق:
- البريد: 15شارع يحي عمر شريف، حيدرة، ولاية الجزائر
- الهاتف: 300 477 23 213+
- البريد الإلكترونيanpdp@anpdp.dz :