Le service universel de la poste est défini au sens des dispositions de l’article 9, Paragraphe 9, de la loi N° 18-04 du 10 mai 2018, qui définit les règles générales relatives à la poste et aux communications électroniques, en tant, « qu’un service minimum offert aux usagers en matière d’activités postales et financiers postales, de qualité spécifique et en permanence sur tout le territoire national à des prix accessibles dans le cadre du respect des principes d’égalité, de durabilité et d’universalité ».
Le service universel de la poste contribue principalement à :
Conformément aux dispositions de l’article 4 du décret susmentionné, le service universel de la poste recouvre les activités suivantes :
L’opérateur Algérie poste est chargé de la fourniture du service universel de la poste. A ce titre, Algérie poste est tenu d’assurer ce service conformément aux obligations définies par le cahier des charges y afférent, adopté par la commission.
Le cahier des charges détermine notamment :